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【国民生活センター】不用品回収業者の選定について注意を呼びかける

2022/11/07

ニュース

 国民生活センターは年末の大掃除シーズンを前に、不用品回収の依頼をする際の「回収業者の選び方」に関して注意を呼びかけた。

 全国の消費生活センターに寄せられた不用品の回収サービスに関する相談件数は、2021年度で2231件と過去4年間で1.5倍以上に増加。

 インターネットやチラシなどの広告を見て回収を申し込んだ結果、「定額パックのプランを選んだのに、作業後に高額な料金を請求が発生」といった、消費者が認識したプランの内容と実際の料金やサービスが大きく異なるトラブルが発生しているという。

 国民生活センターは、「業者が自治体からの委託を受けていなかったり、一般廃棄物処理業の許可がなかったりする場合がある」として、回収依頼する前に確認するよう呼びかけている。

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